Como entidad pública y partícipe en el cumplimiento de los fines esenciales del Estado, la Alcaldía de Medellín restableció los puntos físicos de atención a la comunidad en cuatro corregimientos y en una comuna de la ciudad.
“Con la reapertura de las casas de gobierno de los corregimientos Palmitas, Santa Elena, Altavista y San Cristóbal, así como de nuestro Centro de Servicios de La Ladera en la comuna 8 – Villa Hermosa, reactivamos después de dos años más de 90 trámites y servicios para que los ciudadanos realicen nuevamente sus diligencias cerca a su casa de una forma fácil y ágil. Para mayor información, se puede visitar el sitio web: www.medellin.gov.co, ingresando al apartado Servicio a la Ciudadanía, donde encontrarán la ubicación, horarios y servicios de cada una de las sedes”, manifestó la secretaria de Gestión Humana y Servicio a la Ciudadanía, Vanessa González Montoya.
Trámites asociados a Sisbén, Catastro, Hacienda, Mínimo Vital de Agua Potable, entre otros, están disponibles para que los habitantes de estas zonas los realicen de manera oportuna y cerca a su lugar de residencia, con menos tiempo en desplazamientos y esperas.
Los habitantes de los corregimientos son los principales beneficiados con la reactivación de los servicios. Al respecto, Adriana Pineda, quien reside en San Cristóbal, afirmó: “Me parece excelente que tengamos los servicios ya tan cerca a nuestra ciudadanía. Eso nos va a ahorrar muchísimo tiempo. En el caso mío, yo he utilizado el servicio de la comisaría en la parte de psicología. Fue fácil el acceso, rápida la cita. Gracias a la Alcaldía porque trajo todos estos servicios tan buenos a nuestro corregimiento”.
Además del sitio web, los usuarios pueden comunicarse con la Línea Única de Atención a la Ciudadanía (604) 4444144 para conocer en detalle la guía de trámites disponibles en las casas de gobierno y en las demás sedes de servicios distribuidas en las comunas y corregimientos.
Horarios Atención a la ciudadanía:
San Cristóbal: lunes a jueves de 7:30 a.m. a 12:30 p.m. y 1:30 p.m. a 5:30 p.m. Viernes 7:30 a.m. a 12:30 p.m. y 1:30 p.m. a 4:30 p.m.
San Sebastián de Palmitas: lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 12.00 p.m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
Altavista: lunes a jueves de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y 12:30 p.m. a 4:30 p.m. Viernes 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y 12:30p.m. A 3:30 p.m.
Santa Elena: lunes a jueves de 7:30 a.m. a 12:30 p.m. y 1:30 p.m. a 5:30 p.m. Viernes 7:30 a.m. a 12:30 p.m. y 1:30 p.m. a 4:30 p.m.
Centro de Servicios La Ladera: lunes a jueves de 7:30 a.m. a 12.30 p.m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m. y viernes de 7:30 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
– Después de dos años de pandemia se restablece el servicio en San Sebastián de Palmitas, Santa Elena, San Cristóbal, San Antonio de Prado y en el Centro de Servicios La Ladera (Villa Hermosa).
– Con estas reactivaciones, están a disposición más de 90 trámites y servicios para residentes de las zonas oriental, occidental, noroccidental y suroccidental de la capital antioqueña.
– De esta manera, se busca una mayor eficiencia y eficacia en los servicios que benefician a cerca de 500.000 medellinenses.
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